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Forum Culinarium
Carnuntum Hotelbetriebs GmbH
这些一般条款和条件适用于Carnuntum Hotelbetriebs GmbH（Forum Culinarium）作为奥地利Arion Hotels的管理公司与第三方（客人）以及Arion Hotels提供并交付的所有其他服务之间达成的所有客房协议。
通过接受客人的预订，住宿合同已经结束。 该协议以订购房间的保留形式对缔约双方均有约束力。 订购但尚未付费的客房的预订有效期至抵达当天的18:00。 没有要求在某个房间使用隔夜服务的情况。 论坛Culinarium保留在预订过期后重新预订客房的权利。 客人将通过Forum Culinarium获得具有约束力的预订或预订号码，并在书面要求时还提供书面预订确认信。
禁止转售/租赁和/或转让预订的房间。 特别是，房间和/或房间特遣队以高于实际房价的价格转运给第三方是不可接受的。 对论坛Culinarium的转让或出售索赔也是不允许的。 在这些情况下，Forum Culinarium有权取消预订，特别是如果客人在转让/出售期间提供了关于预订类型或向第三方付款的虚假信息。 明确禁止将酒店房间用于除住宿以外的任何目的。
如果客人通过信用卡号确认住宿服务，并且在抵达当天下午6点之前不取消订购的客房，酒店将作出担保预订。 如果没有出现（无显示），预订住宿的全部金额减去任何节省的费用将被收取。 对于根据配额合同进行的预订或每晚保留超过五间客房的预订，将适用这些合同中规定的取消期限和其他安排。
所有预订的住宿服务的价格总是由客人提前支付，最迟在抵达酒店时支付。
适用的价格是总价，并包括所有法律税费，费用和收费。 论坛Culinarium保留在税务，费用和特许权使用费发生变化的情况下调整价格的权利，以及有效收取各方未知的新税费，费用和费用。
预订的房间从客人抵达当天下午3点开始直到离开当天上午11:00。
论坛Culinarium对由生命，肢体或健康造成的任何损害负责。 此外，论坛Culinarium还承担其他基于论坛Culinarium故意或严重疏忽责任的损害赔偿以及基于故意或过失侵犯合同义务的损害赔偿责任。 Forum Culinarium的违约责任与其法定代理人，雇员或代理人相同。 除非在这些条款和条件中另有规定，否则将排除其他损害赔偿。
如果论坛Culinarium的表现发生任何中断或不足，论坛Culinarium将努力在有或没有通知的情况下对情况进行补救。客人有义务为合理的事情做出贡献，纠正干扰并尽量减少可能的损害。顺便提一句，客人有义务在适当的时候通知Forum Culinarium可能会造成特别高的损害。对于介绍的论坛Culinarium根据法律规定负责（参见BFC 701§ff）。责任仅限于房价的一百倍（从600欧元到最高为3,500欧元）以及金额，证券和贵重物品的最高额为800欧元。如果客人在获知有关损失，破坏或损坏的情况下未立即通知论坛Culinarium（§703 BGB），索赔即告失效。法律规定适用于无限责任。贵重物品必须存放在房间的保险箱内。将不存在监护权协议。
如果客人在酒店的车库/停车场提供停车位，并且需要支付费用，则不会签订托管协议。 没有义务监控Forum Culinarium。 论坛Culinarium根据第1款所述的规定对所有损害负责。 客人有义务毫不迟延地报告损坏情况，至少在离开停车设施之前有明显的损失。 论坛Culinarium不承担由其他租户或其他第三方负责的损害赔偿责任。
该优惠券只能兑换在优惠券上注明的酒店的酒店服务。 剩余余额与凭证余额余额，这些仍然可用于在各自的酒店进一步支付。 优惠券的有效期为自签发之日起3年。 优惠券不能退还，不可转售或转让，不能兑换现金。 这些优惠券不能用于在线支付。 凭证的购买者负责提供凭证和发票应发送到的正确数据（特别是电子邮件地址）。
在公共场所禁止食用和饮用。 早餐只能在公共区域（酒吧，休息室）的指定场所进行。 提供早餐食材的夹带是不可能的。 在房间里，严禁食物准备。 例外是带厨房的客房。 确保良好的通风很重要。 任何消防活动将以100％的价格向客人收取。
Arion Cityhotel酒店是一家禁烟酒店。 因此禁止在公共场所和客房内吸烟。 在侵权情况下，Forum Culinarium有权要求客人赔偿单独适用的清洁费用，包括可能租用房间造成的任何收入损失，金额为200.00欧元。 如果论坛Culinarium证明一个更高或者更低的伤害，这个补偿金额将被设定为更高或更低。
宠物的携带需要Forum Culinarium的同意。 客人必须提前宣布携带一只或多只宠物的愿望。 如果论坛Culinarium同意携带宠物，则宠物处于客人的持续监督之下，并且没有疾病，否则对酒店客人和酒店工作人员不构成危险。 每间客房最多允许携带两只宠物。 禁止带早餐的动物或论坛Culinarium酒吧。 每只宠物每晚收费10.00欧元。 但是，例外情况是盲人，聋哑人和其他类似的服务犬。 这些可以随时免费携带。
对于11间或更多客房的预订，只能通过适当的预付款进行担保预订。 此外，各酒店的单独条款和条件适用于此。
合同或一般条款和条件的变更和补充应采用文本形式。 客人单方面更改或添加无效。
由于合同关系导致双方之间的所有争端的管辖地是维也纳，因为论坛Culinarium Kaufmann的合同伙伴是公法法律实体或公法下的特别基金。Carnuntum Hotelbetriebs GmbH / Hauptstraße 10 / 2404 Petronell Carnuntum / info@marcaurel.com
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